帳戶入金

若要開始在BBAE上投資，您需要先為您的帳戶充值。 我們提供各種方便的入金辦法，在線上即可將資金轉入您的BBAE帳戶。 這個常見問題提供了關於賬戶資金的重要細節，包括可用的資金方法、處理時間和任何相關費用。

Filter FAQ list:
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我們接受哪些入金方式？

向您的 BBAE 帳戶轉帳有以下幾種方式：

ACH– 您可以通過 BBAE APP連結您的銀行帳戶，並設置 ACH 轉帳，將您在另一家銀行的支票或儲蓄帳戶中的資金轉入您的 BBAE 帳戶。 轉帳通常需要兩到三天才能完成。 您需要提供外部銀行帳戶的詳細資訊，包括帳戶持有人姓名、Routing No（ABA號碼）和賬戶號碼，以設置ACH綁定關係。

電匯匯款 – 美國境外或者美國境內不支援ACH入金的銀行帳戶可以通過電匯匯款的方式入金，進行國際匯款時需要向您收取兩筆費用，分別由匯出行和國際中轉行收取。 根據匯款費用承擔方式的不同，實際到賬金額可能會少於匯出金額。 中轉行由匯出行選擇，我們不收取任何費用。 請按以下資料匯款至BBAE帳戶：

  • 收款銀行名稱： BMO Harris Bank
  • 收款銀行位址：111 West Monroe St.， Chicago， IL 60603
  • ABA號碼：071000288
  • SWIFT Code（國際電匯）：HATRUS44 或 HATRUS44XXX
  • 收款人銀行帳戶：3713286
  • 收款人帳戶名：Apex Clearing Corporation和您的BBAE帳戶號碼（5位X替換填寫您的實際帳號）如：Apex Clearing Corporation 7XJXXXXX）
  • 收款人位址：One Dallas Center， 350 N. St. Paul， Suite 1300， Dallas， TX 75201
  • 附言（必填）：請務必填寫您的名字、BBAE的帳戶號碼和ABA Code （ABA Code 071000288照抄）如：7XJ XXXXX San Zhang ABA Code 071000288

外幣轉帳 – 在少數國家，在 BBAE 上您可以通過當地銀行結算轉帳外幣，並在您的 BBAE 帳戶中兌換成美元。 轉帳通常在 1 至 2 個工作日內完成，並需支付交易費和外匯兌換費。 請在 BBAE 上瞭解您所在的國家是否提供此項服務。

如果您需要更多資訊或説明，請聯繫我們的客戶支持團隊。

什麼是 BBAE 獎勵？

新客戶入金或轉戶轉入BBAE，將有可能獲得獎勵。 具體規則需以註冊時所約定的獎勵活動為準。
符合兌換要求後，獎勵將存入您的證券帳戶。 獎勵可用於交易
股票、ETF或者期權。 獎勵將於入金後的2個交易日內存入
您入金的證券帳戶中。 見下文
獎勵明細（僅供參考，請以註冊時實際獲得的獎勵為準。 ）

入金金額現金獎勵
$1,000 – $2,999$20
$3,000 – $9,999$40
$10,000 – $49,999$150
$50,000 – $99,999$200
$100,000 +$400

BBAE獎勵金額如何查詢？

註冊後，如果您符合活動要求，您將收到一張有效期為90天的券。 在活動有效期內，您可以持續入金以兌換獎勵。 具體的活動規則，請以註冊時約定的獎勵為準。 您可以在「我的福利」中查詢自己是否有獎勵兌換券，以及兌換券的具體使用規則。 您在入金後，券將兌換成現金或者股票發放到您的帳戶中。 獎勵會設置兌換上限，可以在「我的福利」 中查詢獎勵面值和兌換情況。

BBAE獎勵是否可以提現和轉戶？

BBAE 獎勵金在獲得 60 天後才能從您的帳戶中轉帳或提取。 如果您在收到 BBAE獎勵金後 60 天內提交提現或轉戶的申請，BBAE 有權從您帳戶轉出的資金中扣留現金獎勵金額。

如何在BBAE綁定ACH

ACH轉帳，是個便捷的轉帳方式，客戶綁定了ACH以後，券商跟銀行之間的轉款將可以做到0手續費快速到帳，一般是2個工作天到帳。 僅需短短4步您便可以綁定成功。

1、首先我們需要打開BBAE的app，找到綁定ACH的入口，如下圖所示。

2、下面我們開始填寫必要的銀行資訊，進行ACH綁定，相關的銀行資訊，您可以登陸您的網路銀行進行查詢。

詳情請見「如何查詢ACH綁定需要資訊」。

3、確認我們剛剛填寫的銀行信息，然後完成綁定。

4、在我們提交了綁定申請以後，銀行會向您的銀行帳戶匯兩筆小額的匯款，以確保帳戶的準確，當您收到兩筆小額匯款后，請重新登錄BBAE App驗證您的綁定。 在這邊請一定確保當您收到這兩筆小額匯款時，不要因帳戶維護費或者其他消費導致這兩筆小額匯款被扣走，讓帳戶餘額不足。原因是當我們完成驗證以後，銀行會將這兩筆小額匯款扣回，如果扣款失敗，將會有額外費用產生。

5、一旦成功綁定ACH，就可以開始轉帳啦，請一定注意您的入金限額，因為超出入金限額會導致入金失敗，如果ACH轉帳失敗，會有費用產生，如下所示。

在哪裡可以找到BBAE給我發放的獎勵？

要找到您的 BBAE Dollars，請點擊 BBAE 應用程式中的 「我的帳戶」，然後點擊 「我的福利」。 在那裡，您可以看到可用、過期和已使用的獎勵，以及兌換獎勵的選項。 您會在入金兩個工作日之後收到獎勵。

為什麼BBAE給我的獎勵會被撤銷？

在收到獎勵後的90日內，如果您的入金被轉出行強制退回，或者您主動操作提現或轉股轉出，您在BBAE獲得的獎勵將有可能被撤銷。

還有其他獲得獎勵的方法嗎？

BBAE 不時會推出一些促銷活動。 要瞭解更多資訊，請訪問 BBAE 應用程式中的「我的帳戶」，然後點擊「我的福利」。

如何通過即時銀行轉帳 （RTP） 為我的帳戶注資？

即時支付 （RTP），或 BBAE 平臺中稱為 即時銀行轉帳 ，是幾乎即時啟動和結算的交易。 目前，只有 Bank of America、Citibank 和 US Bank 支援 Real-Time Payments。 要使用此方法為您的帳戶注資，請轉到「帳戶」部分，然後轉到「存款」。 選擇「即時銀行轉帳」並按照指示進行。 請務必注意， 您必須在網上銀行應用程式中接受轉帳，或者在發起轉帳后通過銀行的電子郵件接受轉帳 。 請按照您的銀行提供的說明進行作。

即時銀行轉帳的限額如下：

  • 美國銀行：
    • 3500 USD，每 24 小時 10 次交易
    • 10000 USD 和每 7 天 30 筆交易
    • 20000 USD 和每月60筆交易
  • 花旗銀行：
    • 每天 10,000 美元
    • 每月 15000 USD
  • 美國銀行：
    • 每筆交易 10000 USD

通過即時支付 （RTP） 進行的存款可立即用於投資。

我可以使用信用卡為BBAE帳戶入金嗎？

不可以，BBAE不支援信用卡入金。 然而，BBAE提供其他入金方式，例如，您可以使用ACH或電匯方式入金。 BBAE提供ACH轉帳選項，您可以通過這種方式將資金從您的銀行帳戶電子轉帳至您的BBAE帳戶。 另外，您也可以發起電匯轉帳將資金存入您的BBAE帳戶。 這些方式確保入金轉帳安全可靠。

如何通過 ACH 為我的帳戶注資？

您可以通過 BBAE 平台連結您的銀行帳戶並設置 ACH 轉帳，以將資金從您的支票或儲蓄帳戶轉移到您的 BBAE 帳戶。 轉帳通常需要兩到三個工作日來處理，七個工作日才能完全結算。

即時 ACH 轉帳 是 一個 快速選項，可讓您連接到您的銀行帳戶並立即轉帳。 該過程包括通過我們值得信賴的合作夥伴 Plaid 使用您的銀行憑證登錄以確認擁有權，這可以在幾分鐘內完成。 這種方法是為您的 BBAE 帳戶注資並開始投資的最快方式。 需要注意的是，並非所有銀行都有資格進行即時驗證，因此需要使用小額存款驗證（更多內容見下文）。

如果您的銀行不支持即時 ACH 轉帳，那麼您可以通過小額存款驗證進行關聯。 這是一種更傳統的方法，涉及手動輸入您的銀行帳戶詳細資訊，包括您的路由和帳號到您的 BBAE 帳戶中。 BBAE 將啟動一個流程，將少量資金（稱為小額存款）暫時存入銀行帳戶。 收到后，您可以驗證存款以確認所有權。 此方法最多可能需要 2-3 個工作日才能完成。 請注意，如果未在10個工作日內完成驗證，則需要發送新的小額存款。 要通過小額存款驗證關聯您的銀行帳戶，請按照以下步驟作。

  1. 導航到 Account – Deposit（帳戶 – 存款），然後選擇 ACH
  2. 點擊「Connect Your Account Button」
  3. 在這裡，系統將提示您通過 Plaid 進行連接。 請選擇螢幕右上角的「x」以拒絕。
  4. 在下一個螢幕上，選擇「手動關聯帳戶」，然後按照提示通過小額存款驗證關聯您的帳戶。

如何進行多幣種入金？

您可以快速、安全地進行多幣種入金，為各種規模的入金提供高效、實惠的選擇。

要入金，請按照以下說明操作：

  1. 啟動入金：
    • 進入到應用程式中的入金/轉戶部分。
    • 選擇 Rapyd – 多幣種入金。
  2. 輸入入金詳情：
    • 選擇您的銀行所在國家/地區。
    • 選擇當地貨幣。
    • 輸入入金金額（美元）。
    • 點擊下一步。
  3. 確認並完成付款：
    • 查看交易摘要。
    • 從清單中選擇您的銀行（如Scotiabank）。
    • 按照銀行網站上的說明完成付款。
  4. 接收確認：
    • 付款後，您將看到 「存款申請進行中」提示。
    • 點擊 「完成」。 轉帳處理完畢後，您將收到通知。
如何進行多幣種入金？

重要說明

  • 確保入金來自與股票帳戶同名的銀行帳戶。

如有任何問題或疑問，請聯繫我們的客服團隊。

我可以將其他券商帳戶的資金或證券轉入我的BBAE帳戶嗎？

是的，您可以選擇將您其他券商帳戶的資金或證券轉入您的BBAE帳戶。 您可以整合您的投資，將所有資產歸入一個帳戶。 您可以按照BBAE提供的具體說明和流程進行轉戶。 通過轉移資金或證券，您可以無縫管理您的投資，並利用BBAE提供的功能和服務。 如需有關轉帳流程的詳細資訊，請參考相關FAQ問答，或直接聯繫BBAE客戶服務尋求説明。

什麼是小額存款驗證？

小額存款驗證是 BBAE 用來確認客戶提供的外部銀行帳戶擁有權的一種方法。 此驗證僅用於ACH支付，電匯不需要。 這一驗證過程可確保試圖連結外部銀行帳戶的個人確實是帳戶擁有者，從而提高安全性並防止未經授權的訪問。

下面將逐步解釋小額存款驗證過程：

  1. 客戶發起驗證：在 BBAE Pro 應用程式中，客戶提供其外部銀行帳戶的詳細資訊，包括帳號和路由號碼，以啟動流程。
  2. 發送小額存款：BBAE將小額資金（稱為小額存款）發送到指定的外部銀行帳戶。 請注意，小額存款可能需要 2-3 個工作日才能入帳。
  3. 客戶確認存款：小額存款完成後，客戶需要查看其外部銀行帳戶，並確認這些存款的確切金額。 存款將在客戶的銀行對帳單上顯示為 「Redbridge Securities」。
  4. 客戶確認：在10個工作日內，客戶將小額存款金額輸入應用程式，以此確認其對外部銀行帳戶的擁有權。
  5. 驗證完成：如果輸入的金額與實際小額存款相符，則代表外部銀行帳戶驗證成功。 接下來，客戶即可使用ACH的方式入金。 但是，如果在10個工作日內未完成驗證，則需要發送新的小額存款。

如果您對小額存款驗證過程有任何疑問或需要幫助，請隨時聯繫我們。 我們將為您提供支援，並解決您可能遇到的任何問題。

在BBAE開戶有最低入金金額嗎？

沒有。 BBAE開戶不設最低入金金額。 無論您的資金總額是大是小，您都可以在BBAE開戶。 這種靈活性讓您以最安心的金額投資；沒有強制性的最低入金。

如何通過自動客戶賬戶轉帳 （ACAT） 為我的帳戶注資？

ACAT 允許您將資金或證券從現有經紀帳戶轉移到您的 BBAE 帳戶。 這使您能夠整合您的投資並將所有資產集中在一個地方。 您可以通過 BBAE 平臺點擊帳戶，然後點擊轉帳來發起轉帳。 從那裡，您將選擇您現有的經紀人並填寫您的帳戶資訊。 如果您在清單中沒有看到您現有的經紀人，請致電 1-800-950-5266 聯繫我們的支持團隊。請務必 完整完成請求，以避免潛在的處理延遲或 拒絕。

有關 ACAT 的更多資訊 ，請按兩下此處。

在將資金存入BBAE帳戶時，我的個人和財務資訊是否安全？

是的，BBAE優先確保您的個人和財務信息的安全性。 我們採取嚴格的措施，以防止未經授權的訪問或披露您的數據。 BBAE實施了強大的加密、防火牆和其他高級安全協定，以在您入金過程中保證您的資訊保密和完整性。

此外，BBAE的全資子公司Redbridge Securities LLC受到美國證券交易委員會（SEC）的監管，並且是金融業監管局（FINRA）的成員。 這些監管機構對成員公司執行嚴格的標準和要求，以保護客戶資訊。 BBAE完全致力於遵守這些法規，並維護最高的數據安全標準，以保護您的個人和財務細節。

您可以放心，BBAE優先為客戶創造安全的環境，確保在您入金的過程中始終保持您的資訊保密和隱私。

是否有其他方式為我的帳戶入金？

除了通過電匯為帳戶注資外，您還可以選擇使用外幣轉帳。 在部分國家，您可以使用 BBAE 應用程式通過當地銀行結算轉帳外幣。 貨幣將在您的 BBAE 帳戶中兌換成美元。 轉帳通常在 1 至 2 個工作日內完成。 交易費和外匯兌換費由匯款銀行收取。 請點擊BBAE APP中的 「入金」 ，瞭解您所在的國家是否提供這項服務。

關於出金身份驗證的說明

為了您帳戶資金的安全，我們需要驗證該出金操作是您本人提交。 如果您的驗證失敗，您將無法提交提現申請。

您最多可嘗試獲取驗證碼三次。 如果三次后您仍然收不到驗證碼，系統將提示您進行出生日期驗證。 如果您有任何問題請與我們的客服團隊聯繫。

如果驗證失敗會如何？

如果驗證失敗，我們將不會繼續處理您的提款申請。 該措施是為了保護您的帳戶免受詐騙手法盜竊，或防止未經授權的訪問。 BBAE在驗證失敗時不會繼續處理提款，以此保證您資金的安全和完整性。

如果驗證失敗，建議您檢查在驗證過程中提供的資訊是否正確。 如果您認為有錯誤或需要進一步幫助，建議您聯繫BBAE的客戶支援以獲取指導和解決辦法。

通過維護嚴格的驗證協定，BBAE維護了您的帳戶安全性，並將未經授權的交易或欺詐活動的風險降到最低。

為什麼我的ACH被退回？

如下這些情況可能會引起銀行召回您的入金，入金召回將產生額外的費用及欠款：

  • 資金不足
  • 帳號類型有誤（帳戶不支援ACH轉帳）
  • 重複轉帳
  • 轉帳被拒絕

如退回發生，將從您的證券帳戶扣除$30.00退回手續費。 請注意，客戶需承擔因退回而產生的所有費用，並且可能會有額外的交易限制。

為避免召回的發生，我們強烈建議您：

  • 在提交ACH轉帳后的1-2個交易日內保證帳戶有充足的資金。 請關注部分銀行會有帳戶維持費用，因此需保留充足資金。
  • 確認您的銀行帳戶可以做標準ACH轉帳操作，並且ACH綁定時所填寫的信息準確無誤。 從儲蓄帳戶進行ACH轉帳時要小心，因為有些儲蓄帳戶限制每月交易次數，包括用於確認賬戶連結的小額存款。

如果我們收到您的銀行的ACH召回通知，我們將限制您的ACH存款金額和您的購買力中的任何召回費用，直至召回資金全部轉出。

在設置和使用ACH轉帳為您的 BBAE 帳戶入金時，請注意以下事項。 遵循這些做法，將有助於最大限度地減少ACH轉帳被召回的可能性以及由此產生的任何帳戶限制或費用。

如果我收不到驗證碼怎麼辦？

如果您沒有收到驗證碼，可以使用其他選項來完成身份驗證過程。 您最多可以嘗試獲取驗證碼三次。 如果您仍然無法收到驗證碼，系統將提示您驗證其他資訊，以繼續進行身份驗證。

如果您在身份驗證過程中遇到任何困難或有疑慮，建議您立即聯繫BBAE的客戶服務團隊尋求説明。 他們將提供指導，解決任何問題，並確保您能夠成功完成身份驗證。

BBAE 深知流暢認證體驗的重要性，並致力於解決您在驗證過程中可能遇到的任何疑慮或問題。

什麼是路由號碼？

路由號碼，也稱為 ABA 號碼或路由轉接號碼，是一個獨特的由9位數位組成的代碼，用於識別您的金融機構。 它由美國銀行家協會 （ABA） 指定給您的銀行，以方便您的銀行帳戶進行交易，如直接存款、電匯、自動帳單支付和紙質支票。 每家銀行都有自己的路由號碼，與您開戶的地點相對應。

為什麼提現需要雙重身份驗證？

在提現過程中採用雙重身份驗證是為了加強該過程的安全性。 通過實施雙重身份驗證，BBAE在密碼之外增加了一層額外保險。 這種方法需要兩種類型的驗證：您知道的資訊（例如密碼或PIN）和您獲取的資訊（例如發送到您手機或電子郵件的驗證碼）。

雙重身份驗證有助於確保只有授權人員，即帳戶持有人本人，可以發起提現請求。 通過結合基於已知資訊和獲取信息的驗證，未經授權的訪問或欺詐活動的可能性顯著降低。 這種額外的安全措施有助於保護您的資金，並在處理提現時提供額外的保障。

BBAE優先考慮保護您的財務交易，並採用雙重身份驗證來加強提現的安全性，降低未經授權訪問的風險，確保只有授權的帳戶持有人可以申請提現。

我該在哪裡找到我的路由號碼？

尋找您路由號碼最簡單的方式是查看您支票的左下角。 它應是左下角的第一組號碼，共9位。 如果您沒有紙質支票，可以登錄銀行網站或手機銀行應用程式，在支票帳戶設置下找到您的路由號碼。 您也可以撥打銀行的客戶服務電話，索取您的路由號碼。 一些銀行會在每月的對帳單上列出路由號碼，或者在您開立新的支票帳戶時提供該資訊。

需要注意的是，不同的交易類型可能有不同的路由號碼。 例如，您可以使用一個路由號碼進行電匯和支票帳戶入金，但使用不同的路由號碼進行ACH轉帳和儲蓄賬戶轉帳。 如果您不確定某項交易應使用哪個路由號碼，請務必與銀行仔細核對。

如果我在身份驗證過程中持續遇到問題怎麼辦？

如果您在身份驗證過程中一直遇到問題，我們建議您聯繫我們的客戶服務團隊尋求説明。 我們專業的客服團隊將能夠引導您完成必要的步驟，解決您面臨的身份驗證問題。

在某些情況下，可能需要驗證您帳戶的其他詳細資訊，以確認您的身份並解決身份驗證問題。 我們的客戶服務團隊將與您緊密合作，收集所需的資訊，並協助您完成提現請求。

在BBAE，您的帳戶安全和滿意度是我們的首要任務。 我們理解即時高效地解決身份驗證問題的重要性。 請放心，我們的團隊將提供必要的支持和指導，確保身份驗證流程順利，並解決您可能遇到的任何問題或疑慮。

我可以使用信用卡為BBAE帳戶入金嗎？

不可以，BBAE不支援信用卡入金。 請按下此處查看為您的 BBAE 帳戶充值的所有方式。

什麼是路由號碼？

路由號碼，又稱ABA號碼或路由傳輸號碼，是一個獨特的由9位數位組成的代碼，用於識別您的金融機構。 它是由美國銀行家協會（ABA）分配給您的銀行，以便從您的銀行帳戶進行交易，如直接存款、電匯、自動帳單支付和紙質支票等。 每個銀行都有自己的路由號碼，對應於您開戶的位置。

什麼是小額存款驗證？

小額存款驗證是BBAE用於確認外部銀行帳戶所有權的一種方法。 該驗證僅適用於ACH支付，不適用於電匯。 此驗證流程旨在確保嘗試關聯外部銀行帳戶的個人確實是帳戶持有人，從而增強安全性並防止未經授權的存取。

以下是小額存款驗證流程的逐步說明：

  1. 啟動驗證：首先，您需要在BBAE平臺內提供外部銀行帳戶的詳細資訊，包括帳號和路由號碼。
  1. 發送小額存款：BBAE會向指定的外部銀行帳戶臨時發送少量金額（稱為小額存款）。 請注意，小額存款到帳可能需要2-3個工作日。
  1. 確認存款金額：小額存款到帳後，您需要查看外部銀行帳戶並確認這些存款的具體金額。 這些存款在銀行對帳單上會顯示為「Redbridge Securities」。
  1. 驗證銀行帳戶：請在10個工作日內將小額存款的金額輸入您的BBAE帳戶，以確認外部銀行帳戶的所有權。
  1. 驗證完成：如果輸入的金額與實際發送的小額存款匹配，則外部銀行帳戶驗證成功。 之後，您即可通過自動清算所（ACH）方式提交存款。

請注意，若未在10個工作日內完成驗證，系統將需要重新發送新的小額存款。

我該在哪裡找到我的路由號碼？

尋找您路由號碼最簡單的方式是查看您支票的左下角。 它應是左下角的第一組號碼，共9位。 如果您沒有紙質支票，您可以登錄銀行的網站或App，在您支票帳戶的設置中找到您的路由號碼。 您還可以致電您銀行的客戶服務熱線，要求提供您的路由號碼。 一些銀行會在每月的對帳單上列出路由號碼，或者在您開立新的支票帳戶時提供該資訊。

需要注意的是，對不同的交易類型，您可能會需要不同的路由號碼。 例如，您可能使用一個路由號碼進行電匯和支票帳戶入金，但使用不同的路由號碼進行ACH轉帳和儲蓄賬戶轉帳。 如果您不確定在特定交易中應使用哪個路由號碼，請聯繫您的銀行核實。

在BBAE開戶有最低入金金額嗎？

沒有。 BBAE開戶不設最低入金金額。 無論您的資金總額是大是小，您都可以在BBAE開戶。 這種靈活性讓您可以用自己能承受的資金開始投資，沒有任何強制性的最低存款額。

在將資金存入BBAE帳戶時，我的個人和財務資訊是否安全？

是的，BBAE優先確保您的個人和財務信息的安全性。 我們採取嚴格的措施，以防止未經授權的訪問或披露您的數據。 BBAE實施了強大的加密、防火牆和其他高級安全協定，以在您入金過程中保證您的資訊保密和完整性。

此外，BBAE 的全資子公司 Redbridge Securities LLC 受美國證券交易委員會 （SEC） 監管，是美國金融業監管局 （FINRA） 的成員。 這些監管機構對成員公司執行嚴格的標準和要求，以保護客戶資訊。 BBAE完全致力於遵守這些法規，並維護最高的數據安全標準，以保護您的個人和財務細節。

您可以放心，BBAE優先為客戶創造安全的環境，確保在您入金的過程中始終保持您的資訊保密和隱私。

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什麼是小額存款驗證？
我該在哪裡找到我的路由號碼？
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