Shopify （SHOP） – Editions 2024 和 RBC – 2024 年 2 月 3 日
Shopify 在上周發佈了一年兩次的 “Editions ”產品更新。 該報告引導投資者和商家瞭解 Shopify 在過去幾個月中推出的所有產品創新。 在整個 2023 年期間，我們已經討論了很多這種報告。 以下是重點內容。
從商店建設的角度來看，Shopify 發佈了幾項公告。 它增加了產品描述的靈活性，產品變體限制從100個增加到2,000個。 這將使高度複雜的 SKU 產品展示更加整潔有序。 重要的是，產品頁面會記住並自動將標準變數應用到所有變體中，這樣您就不必一次次繁瑣地進行操作了。 此外，它還創建了一個新的產品上傳流程，使清單更加完善。 Shopify 增加了 14 個新的應用程式介面（API），以增強結帳定製功能，並增加了 90 個新的應用程式，包括轉換跟蹤，以更好地支援其利益相關者。 轉化跟蹤將是一個非常有價值的工具，可用於商家的分拆測試，以觀察到底哪些方法有效，並對相關的店面進行有把握的調整。 無需再猜測。
為了跟蹤這些工具的效用和商店的整體表現，該公司首次推出了一個新的網路性能儀錶板，其中包含更多關鍵性能指標（KPI），如商店延遲，以最大限度地優化搜尋引擎和轉換。 它升級了後端基礎設施，使商店的速度提高了 35%。 載入時間縮短 10%，商家的轉化率就會提高 7%。 為了提供更多價值，它還將 3 頁結帳改為 1 頁結帳，將完成時間縮短了 4 秒。 還是那句話…… 時間就是金錢。 這些優化工作將持續進行，以確保 Shopify 為其商家提供的價值遠遠超過其他任何人。
“ButcherBox最近遷移到了Shopify，儘管用戶體驗保持不變，但他們商店的轉化率卻提高了”。 – 摘自新聞稿
Shopify 還通過 「語義搜索 」將人工智慧注入其購物和消費者發現流程。 這超越了關鍵詞匹配，而是利用人工智慧推理，了解消費者正在尋找什麼。 如果您搜索 「我想跑步」，就能找到適合該活動的鞋子和衣服。 我喜歡跑步。
在實體店方面，Shopify 首次推出了商家利用其銷售點（POS）技術從店鋪發貨的功能。 這將把實體不動產改造成配送中心空間，以降低運輸成本、庫存需求和令人頭疼的問題。 這是商家們的一個重大要求，現在已成為現實。
在行銷方面，Shopify Audiences（供商家創建營銷活動時使用的自動化、高度相關/有針對性的客戶名單）更新了重定向演算法，使潛在買家的數量增加了一倍。 Shopify Cash（在 Shopify 商家購物的現金返還獎勵）現在稱為Shop Campaigns。 作為品牌重塑的一部分，Shopify 增加了智慧估算廣告回報的功能，以最大限度地提高成功率。
“2023年11月，我們在’商店’上獲得的新客戶月環比增長了143%。 這次活動有效而輕鬆地幫助我們獲得了新客戶」。 – Kitsch公司發展副總裁匡瑩瑩說。 “
在人工智慧領域，Shopify Magic（其人工智慧服務套件）正在開展一些工作。 “媒體編輯器”是一款 GenAI 工具，用於自動創建產品和營銷內容。 這樣，商家就可以自己輕鬆完成外包和存儲專業級內容的工作，從而降低外包成本。 無需設計技能。 “ 它還推出了 Sidekick（人工智慧購物助手，幫助商家開展各行各業的業務）測試版。 這是 Shopify 成為更好的合作夥伴的一個重要部分，它允許商家專注於建設和發展，而不是維護。 加拿大皇家銀行認為，所有這些人工智慧工作都將加速商戶、交易量和收入的增長，使其超過目前的快速增長。 這並不誇張。 Azure 已經看到 GenAI 在推動其增長，AWS 也緊隨其後。 GenAI 已經到來，並正在產生真正的經濟影響。 總之，這些都不是什麼新鮮事。 在過去的幾個月裡，老讀者們已經陸續聽到了這些消息。 不過，我認為跟蹤這家公司的創新步伐還是很有好處的，這是對過去半年創新步伐的綜合回顧。
