Shopify (SHOP) – Editions 2024 和 RBC – 2024 年 2 月 3 日

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Shopify (SHOP) – Editions 2024 和 RBC – 2024 年 2 月 3 日

Shopify 在上周发布了一年两次的 “Editions “产品更新。 该报告引导投资者和商家了解 Shopify 在过去几个月中推出的所有产品创新。 在整个 2023 年期间,我们已经讨论了很多这种报告。 以下是重点内容。

从商店建设的角度来看,Shopify 发布了几项公告。 它增加了产品描述的灵活性,产品变体限制从 100 个增加到 2,000 个。 这将使高度复杂的 SKU 产品展示更加整洁有序。 重要的是,产品页面会记住并自动将标准变量应用到所有变体中,这样您就不必一次次繁琐地进行操作了。 此外,它还创建了一个新的产品上传流程,使列表更加完善。 Shopify 增加了 14 个新的应用程序接口(API),以增强结账定制功能,并增加了 90 个新的应用程序,包括转换跟踪,以更好地支持其利益相关者。 转化跟踪将是一个非常有价值的工具,可用于商家的分拆测试,以观察到底哪些方法有效,并对相关的店面进行有把握的调整。 无需再猜测。

为了跟踪这些工具的效用和商店的整体表现,该公司首次推出了一个新的网络性能仪表板,其中包含更多关键性能指标(KPI),如商店延迟,以最大限度地优化搜索引擎和转换。 它升级了后端基础设施,使商店的速度提高了 35%。 加载时间缩短 10%,商家的转化率就会提高 7%。 为了提供更多价值,它还将 3 页结账改为 1 页结账,将完成时间缩短了 4 秒。 还是那句话……时间就是金钱。 这些优化工作将持续进行,以确保 Shopify 为其商家提供的价值远远超过其他任何人。

“ButcherBox最近迁移到了Shopify,尽管用户体验保持不变,但他们商店的转化率却提高了”。- 摘自新闻稿

Shopify 还通过 “语义搜索 “将人工智能注入其购物和消费者发现流程。 这超越了关键词匹配,而是利用人工智能推理,了解消费者正在寻找什么。 如果您搜索 “我想跑步”,就能找到适合该活动的鞋子和衣服。 我喜欢跑步。

在实体店方面,Shopify 首次推出了商家利用其销售点(POS)技术从店铺发货的功能。 这将把实体不动产改造成配送中心空间,以降低运输成本、库存需求和令人头疼的问题。 这是商家们的一个重大要求,现在已成为现实。

在营销方面,Shopify Audiences(供商家创建营销活动时使用的自动化、高度相关/有针对性的客户名单)更新了重定向算法,使潜在买家的数量增加了一倍。 Shopify Cash(在 Shopify 商家购物的现金返还奖励)现在称为 Shop Campaigns。 作为品牌重塑的一部分,Shopify 增加了智能估算广告回报的功能,以最大限度地提高成功率。

“2023年11月,我们在’商店’上获得的新客户月环比增长了143%。这次活动有效而轻松地帮助我们获得了新客户”。- Kitsch公司发展副总裁匡莹莹说。”

在人工智能领域,Shopify Magic(其人工智能服务套件)正在开展一些工作。 “媒体编辑器 “是一款 GenAI 工具,用于自动创建产品和营销内容。 这样,商家就可以自己轻松完成外包和存储专业级内容的工作,从而降低外包成本。 “无需设计技能。” 它还推出了 Sidekick(人工智能购物助手,帮助商家开展各行各业的业务)测试版。 这是 Shopify 成为更好的合作伙伴的一个重要部分,它允许商家专注于建设和发展,而不是维护。 加拿大皇家银行认为,所有这些人工智能工作都将加速商户、交易量和收入的增长,使其超过目前的快速增长。 这并不夸张。 Azure 已经看到 GenAI 在推动其增长,AWS 也紧随其后。 GenAI 已经到来,并正在产生真正的经济影响。 总之,这些都不是什么新鲜事。 在过去的几个月里,老读者们已经陆续听到了这些消息。 不过,我认为跟踪这家公司的创新步伐还是很有好处的,这是对过去半年创新步伐的综合回顾。

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